Поддержка сайта

Что включает в себя техническая поддержка сайта? Создание сайта – это только первая ступень, после которой следует долгая и кропотливая работа по его ведению. Техническая поддержка сайта подразумевает целый комплекс услуг, включающий различные работы по поддержке сайта, выбор которых зависит от конкретных поставленных задач.

Техническая поддержка нужна для обеспечения беспрерывной качественной работы сайта, устранения ошибок, и, главное – для увеличения производительности.

Наш подход

Вы сможете постоянно пользоваться услугами нашей команды специалистов, работу которых координирует руководитель проекта. Он не только разрабатывает план действий и ставит задачи перед узкими специалистами, но и контролирует качество их работы на выходе. Вы же получаете услугу под ключ. Это позволит быстро и качественно решать любые возникающие ситуации. Вам не придется беспокоиться об этой стороне работы вашего проекта. Сайт работает, а вы не отвлекаетесь от своих задач!

Техническая поддержка нужна для обеспечения беспрерывной качественной работы сайта, устранения ошибок, и, главное – для увеличения производительности.

Мы работаем с Битрикс, NetCat, Drupal, WordPress, Joomla и другими типовыми и авторскими CMS. Берем на обслуживание интернет магазины, порталы, сайты визитки. Поддержка сайтов нашими специалистами — это полный комплекс мероприятий для достижения главной цели. И эта цель у нас и вас общая — «Все должно работать!»

Что входит техническую поддержку сайта:

Контроль работоспособности 24/7
Продление домена и хостинга
Антивирусная защита
Резервное копирование
Облачное резервное копирование
Активная антивирусная защита
Восстановление сайта из резервной копии
Удаление вирусов и анализ на уязвимости
и множество других работ.

Основные задачи которые решает техническая поддержка связанны с системой управления сайта (CMS).
Две основные системы, с которыми мы работаем, это - 1С Битрикс и ModX, но также возможно выполнять техническое обслуживание сайтов, работающих на других системах. Среди прочих задач может осуществляться перевод сайта на 1С Битрикс, установка обновлений на данную систему. Так как наша компания является официальным сертифицированным партнером 1С Битрикс, то мы имеем постоянный доступ к базе знаний, а значит любые работы по обслуживанию Вашего сайта будут выполнены качественно и оперативно. Для любого современного ресурса очень важен перевод на адаптивный дизайн, то есть возможность полноценно пользоваться сайтом с любого мобильного устройства или планшета.
Такую задачу так же часто приходится решать нашим специалистам. Одними из текущих вопросов являются: доработка недостающих функций, работы по информативному пополнению страниц, создание новых разделов и страниц, настройка хостинга.

Что входит в верстку и программирование сайта:

Изменение верстки отдельных блоков
Создание форм связи и обратной связи
Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.)
Встраивание стороннего решения (модуля)
Установка счетчиков/online-консультанта
Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.)
Обновление системы управления сайтом